Вы столкнулись с проблемами при подключении к VPN? Хотите защитить свою конфиденциальность во время использования Интернета? Ищете способы избежать ограничений? Мы предлагаем эффективные методы устранения проблем в работе ВПН, которые гарантированно помогут избавиться от неполадок. Узнайте, как поменять ВПН на компьютере, как правильно его настроить и что делать в случае возникновения неожиданных проблем.
Что такое ВПН и зачем он нужен?
VPN (виртуальная частная сеть) является наиболее эффективным способом защиты интернет-трафика и скрытия личных данных во время работы в сети. Если вы используете безопасный VPN-сервер, перенаправление трафика осуществляют зашифрованные туннели, недоступные для хакеров, правительственных агентств и провайдеров.
Среди обычных пользователей скачивание ВПН распространено для сохранения тайны онлайн-активности от различных мошенников, а также для получения доступа к заблокированному сайту.
Владельцы компаний предпочитают работу с данным сервисом для того, чтобы объединить всех удаленных работников. В результате, получается отдельная система, как если бы они взаимодействовали в рамках одной локальной сети центрального офиса. Однако, функционал корпоративных подключений не так удобен для отдельных пользователей, как VPN, настроенный под личное использование.
Независимо от цели посещения Интернета, рекомендуем скачать VPN бесплатно, чтобы протестировать все возможности ПО и впоследствии подобрать соответствующую подписку для обеспечения собственной безопасности и конфиденциальности.
Распространенные проблемы с VPN и их устранение
У многих пользователей хотя бы один раз за время работы в сети Интернет с расширениями возникает вопрос: почему не работает VPN. Если при использовании сервиса вы столкнулись с трудностями, как правило, к этому приводят следующие распространенные проблемы.
- Медленная скорость работы приложения.
- Перебои в работе.
- Не выполняется подключение.
Предлагаем разобрать каждую из них более подробно.
Медленная скорость работы
Разумеется, есть несколько универсальных советов – выбор более скоростного тарифа или обновление ПК. Правда, это не совсем актуально, так как в данном случае речь идет о решении проблем, связанных с работой ВПН.
Выбор другого VPN-сервера
Не всем пользователям известно, что качество работы приложения может напрямую зависеть от физического расстояния от вашего местоположения до сервера. Причина такой взаимосвязи достаточно проста: если ваше устройство расположено далеко, то данные передаются очень медленно, соответственно, снижается скорость загрузки.
Идеальный вариант – это выбор ближайшего сервера, расположенного неподалеку от вас (в соседних странах).
Использование более быстрого протокола
Некоторым протоколам свойственна легкость, другие же поглощают немало ресурсов. Если при подключении к ВПН вы наблюдаете слишком низкую скорость, попробуйте устранить «тяжелые протоколы». К ним относятся, в частности, OpenVPN и SSTP.
Лучше остановить выбор на быстрых и легких протоколах по типу IKEv2 и SoftEther, когда есть такая возможность. Хороший показатель скорости и у PPTP, однако, его сложно рекомендовать, поскольку разработчики не продумали надежную защиту. Иначе говоря, во время взаимодействия со сторонними сайтами пользователи будут в опасности.
К надежным расширениям, которые не придется перенастраивать, относится наш VPN-сервис с быстрой загрузкой данных и полной конфиденциальностью.
Замена TCP на UDP
Данный метод эффективен при использовании OpenVPN. В некоторых случаях этот вариант является единственным среди предложений от провайдера. TCP – это своеобразный стандарт для онлайн соединений. Однако, в соответствии с настройками разработчиков, он автоматически исправляет ошибки, из-за чего пользователь может наблюдать медленную работу. В свою очередь, UDP не оснащен этой функцией и демонстрирует более высокую работоспособность. Протокол без малейших заминок обрабатывает разные объемы данных.
Замена сетевого порта
Подключение устройства к серверу ВПН и взаимодействие с ним предусматривает использование сетевого порта. Пользователям, как правило, предоставляется выбор используемого порта.
Существует вероятность плохого взаимодействия вашего устройства и расширения из-за неполадок в работе конкретного используемого порта. Также провайдерам доступно замедление любого проходящего трафика по указанному порту, и в таком случае, полоса пропускания занижается целенаправленно.
Протестируйте разные порты по очереди и остановитесь на том, который предлагает оптимальный уровень скорости.
Добавление исключений к защитному ПО
Бывают случаи, когда полноценному функционированию ВПН препятствует установленное на устройство антивирусное приложение, предназначенное для борьбы с вредоносными программами. В результате, наблюдается замедление скорости работы. Чаще причиной является тщательный анализ каждого пакета с данными, которые отправляет и получает VPN-сервер, из-за чего идет дополнительная утечка времени и ресурсов.
Идеальный способ решения этой проблемы – это внесение программы в перечень исключений защитного ПО, а не его отключение. Так вы продолжите пользоваться Интернетом, но не пострадаете из-за негативного воздействия вирусов или вредоносных программ.
Перебои в работе
Все программные обеспечения не застрахованы от сбоев. Несколько замедлений в работе не являются критичными. Чаще всего, такая системная ошибка не повторяется в дальнейшем. А вот наличие постоянных проблем требует вмешательства технических специалистов.
Обновление VPN-клиента
В некоторых случаях VPN-клиенты сталкиваются с ошибками или дефектами в кодах, которых и провоцируют сбой. Такие проблемы решаются разработчиками в ходе ближайших обновлений.
Для начала проверьте, установлена ли на устройстве последняя версия. В противном случае, каждая авторизация будет сопровождаться уведомлениями от системы. Они выглядят как всплывающее окно или неприметное оповещение.
Перезагрузка устройства
Иногда кажется, что этот совет неэффективен, но вероятность того, что он сработает, достаточно высока. Особенно он актуален сразу после установки ВПН-клиента. ОС Windows нередко нуждается в перезагрузке после ошибок при обработке изменений.
Завершение работы используемых программ
Существует ряд программ, конфликтующих с ВПН-сервисами. При их разработке не учитывается возможность работы подобных расширений, что и приводит, в итоге, к ошибкам.
Также это актуально для старых устройств, которые не способны обрабатывать большие объемы данных одновременно. В таком случае, память и ресурсы потребляются чрезмерно, нарушая все действующие процессы. Встречаются случаи, когда из-за перегрузки VPN блокирует интернет.
Проблема устраняется самой ОС, которая прекращает работу VPN-клиента. Это аварийное завершение работы приложения, поскольку для правильного функционирования необходима память в достаточном размере.
Вне зависимости от причины, попробуйте завершить все процессы, кроме ВПН-клиента.
Не выполняется подключение
Иногда VPN не подключается к вашему устройству. Предлагаем изучить основные методы борьбы с этой проблемой.
Проверьте подключение к сети
Самый простой вариант, который все же нельзя исключать – отсутствие Интернет-соединения. Исключить его достаточно просто – откройте любую другую веб-страницу со своего браузера. Если она беспрепятственно запустилась, причиной неполадки является плохой Интернет. Итак, что делать, если VPN не работает?
В качестве решения можно порекомендовать перезагрузку роутера. Также иногда помогает использование другого DNS-сервера.
Если эти методы неэффективны, свяжитесь со своим Интернет-провайдером.
Проверьте правильность учетных данных
При вводе неверного имени пользователя или пародии вы получаете оповещение от системы, поэтому с такой ситуацией также не должно возникнуть трудностей.
При использовании ВПН для роутера и недавнем обновлении данных для входа вашим провайдером могу возникнуть проблемы с сервером. Для исправления ситуации потребуется обновление имени и пароля для роутера.
Перезапуск или перезагрузка
Иногда подключиться к серверу не удается из-за ошибок программы. В таком случае, лучше повторить попытку после перезагрузки.
Перезапуск не решил проблему? Попробуйте выполнить полное удаление ПО с последующей загрузкой установочных дисков и повторной загрузкой. Лучше всего работает самая свежая версия.
Выбор другого протокола или порта
Иногда пользователи сталкиваются с неэффективностью используемого ВПН-порта. Причиной может быть как блокировка провайдера, так и неправильно настроенная сеть. Если именно это является источником проблем, следует просто переключиться на другой протокол.
Выбор другого сетевого порта при подключении тоже может исправить ситуацию. Не исключена блокировка трафика для этого порта со стороны привязанной сети или интернет-провайдера.
Перезагрузка/переустановка или обновление браузера
Данный совет актуален лишь в том случае, если речь идет об использовании расширений для определенных браузеров. Неправильная работа возможна при использовании более старого, не обновленного браузера или наличия в нем внутренних ошибок. Они исправляются путем перезапуска или переустановки.
Проверка роутера
Нередко, в случае, если VPN перестал работать, причиной сбоев является обычный домашний роутер. Ограничения провоцирует внедренная функция Passthrough, предназначенная для свободного прохождения трафика через сеть. Именно из-за нее роутер блокирует VPN и мешает пользователю подключиться к серверу. Однако, если она не будет распространяться на определенные протоколы, прохождение ВПН-трафика станет невозможным, что исключает вероятность успешного подключения. Исправить проблему поможет ознакомление с текущими настройками роутера и изменение его параметров.Предлагаем купить VPN в нашей компании Alt VPN, желая заранее исключить большую часть из возможных проблем.